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Il sito La tua dichiarazione precompilata - Info e Assistenza è un progetto dell'Agenzia delle Entrate

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Come utente fisconline

Accesso
con credenziali

L'accesso alla dichiarazione precompilata come utente di Fisconline avviene dalla pagina di login(apre una nuova finestra) dell'applicazione.

In questa pagina occorre inserire il codice fiscale, la password, il codice Pin e poi cliccare su "Accedi".

Se ti sei appena registrato a Fisconline e accedi per la prima volta direttamente alla dichiarazione precompilata, senza aver ancora utilizzato i servizi telematici, sarai indirizzato alla pagina dove potrai effettuare il cambio password.

In caso di mancato accesso alla home

Password dimenticata

Puoi ricrearne una nuova se hai conservato la password di primo accesso, rilasciata al momento dell'abilitazione, e se possiedi il codice Pin. In questo caso, puoi ripristinare la password inserendo i dati richiesti dalla funzione "Ripristina password(apre una nuova finestra)" presente all'interno dei servizi telematici.

In alternativa puoi recarti presso un qualsiasi Ufficio territoriale e richiedere il ripristino della password di accesso al servizio, utilizzando lo stesso modulo che si compila all'atto della richiesta di abilitazione.

Password scaduta

La password di accesso, per motivi di sicurezza, scade dopo 90 giorni. Se accedi con le tue credenziali scadute sarai indirizzato alla pagina del servizio telematico dell'Agenzia delle Entrate per effettuare il rinnovo della password.

Al termine dell'operazione correttamente eseguita, sarai reindirizzato alla pagina di accesso della dichiarazione precompilata dove dovrai inserire le credenziali aggiornate.

Password bloccata

Dopo 8 tentativi di accesso errati, la tua password sarà bloccata e sarai indirizzato alla pagina del servizio telematico dell'Agenzia delle Entrate per ripristinarla.

Codici fiscali non utilizzabili

Se non visualizzi l'home, verifica se rientri in uno dei seguenti casi.

Messaggio visualizzato Cosa fare
Il codice fiscale inserito non è utilizzabile Il codice fiscale che hai inserito non è utilizzabile perché è un cosiddetto "omocodice", cioè corrisponde ai dati anagrafici di più persone. L'Agenzia delle Entrate ti ha quindi attribuito e comunicato un nuovo codice fiscale.
Il codice fiscale inserito non è utilizzabile per dati errati Il codice fiscale inserito non è utilizzabile perché nel sistema informativo dell'Agenzia delle Entrate risulta corrispondere ai dati anagrafici di persona deceduta. In caso di informazione non corretta ti puoi rivolgere a un Ufficio dell'Agenzia delle Entrate per la rettifica.

 

Prima parte del codice Pin smarrita

Se ti sei registrato al servizio:

  • online, puoi ottenere la ristampa delle prime 4 cifre del codice Pin utilizzando la funzione "Ristampa Prima parte PIN" presente nella sezione "Hai dimenticato la password o il PIN?"
  • presso un Ufficio territoriale, devi andare presso lo stesso ufficio, dove verranno ristampate le prime 4 cifre del Pin.

Seconda parte del codice Pin smarrita

Se ti sei registrato online puoi recuperare la seconda parte del codice Pin andando presso un qualsiasi Ufficio territoriale, dove ti verrà ristampata e consegnata la comunicazione con la seconda parte del codice Pin. Questa possibilità è riservata ai soli diretti interessati (la persona fisica o il rappresentante legale/negoziale per gli enti, associazioni e società). Non è previsto alcun tipo di delega.

Se hai richiesto l'abilitazione in ufficio puoi ristampare direttamente la seconda parte del codice Pin tramite la stessa modalità utilizzata al momento della registrazione, cioè accedendo ai Servizi Telematici dell'Agenzia delle Entrate e usando la funzione "Profilo Utente" --> "Per coloro che hanno richiesto il PIN ad un ufficio".

Accesso
con CNS

L'accesso alla dichiarazione precompilata come utente di Fisconline avviene dalla pagina di login(apre una nuova finestra) dell'applicazione.

Puoi accedere con la smart card direttamente alla tua dichiarazione precompilata senza inserire credenziali.

La smart card deve rispondere ai requisiti della Carta Nazionale dei Servizi (CNS) e deve essere già abilitata all'uso del servizio Fisconline.

La prima operazione che devi effettuare prima di procedere è quella di inserire la CNS nel lettore del pc.

Per garantire la tutela della riservatezza dei tuoi dati, presta particolare attenzione alle modalità di uscita dal servizio (logout). Quando vuoi chiudere l'applicazione, oltre a effettuare il logout, ti consigliamo di chiudere anche tutte le sessioni aperte del browser utilizzato per accedere al servizio online e di disinserire la CNS dal lettore.

Ristampa del Pin per utenti CNS

Se ti sei registrato mediante CNS puoi recuperare le credenziali di accesso all'interno dei servizi telematici utilizzando la funzione Ristampa del PIN per utenti CNS(apre una nuova finestra).